谷歌推广10大注意事项
很多谷歌竞价推广小伙伴们,对谷歌推广的政策、方法、技巧等方面还处于小白阶段,这样一来,可能造广告审核不通过、不展示、没效果等若干问题。
基于我们的经验,我们总结了10条谷歌广告投放注意事项,希望能够帮助你们更好地做谷歌广告推广。
1、投放谷歌广告前仔细阅读谷歌广告的相关政策
绝大部分商家的生意是可以在Google上做广告的,但有一些生意是不行或受到限制,给大家举一些例子:
疫情期间(以及其他国际敏感事件),不允许利用新冠疫情等字样获得流量,不允许推广N95口罩等防疫物资以及其他个人防护装备。
禁止投放内容 :假冒产品,欺骗行为,危险的服务或产品 (化学药品,烟花等) 以及不当内容 (广告或网页上出现欺凌或胁迫个人或群体、种族歧视等)。
受限制的内容:成人内容、酒精、游戏与赌博、保健药物、金融服务等。
所以在做谷歌广告推广之前,需要了解清楚谷歌广告政策,如果你的行业不在列表上,可安心做推广。
2、关键词匹配形式不可单一
谷歌广告之前有四种关键词形式,广泛匹配 (例子:男鞋)、广泛匹配加修饰符(+男士 +鞋子)、词组匹配 (“男鞋”) 以及完全匹配 ([男鞋])。2021年7月份之后只剩3种,广泛匹配加修饰符会被词组匹配取代。
很多商家一开始只用广泛匹配的形式,它的广告触发原则是:相近词或含有两个词中间的任意一个词,即可展示广告,好处是流量比较大,但问题也很明显,可能会带来一些不相关的搜索,因为它的条件是两个词的任意一个(如果你设定的是男鞋,可能带来搜索溜冰鞋用户的流量)。所以在投放的时候尽量综合运用关键词的匹配方式,以获得更加精准的流量。
3、一定要使用否定关键词
否定关键词 (Negative Keywords)的好处是能够提前屏蔽掉一些不相关的流量,提高流量的精准性。假如你负责卖新车,那么“二手”这个词就应该提前加到否定关键词中屏蔽掉。否定关键词(也称“负词”)是非常重要的关键字广告工具,商家在做谷歌广告推广的时候千万记得用起来。同时,诸如"what"、"how to"等知识问答式样的字眼也应该否定屏蔽掉。
我们提示:添加否定关键词是一个重要的谷歌广告优化工作,需要持续地并且频繁地去做。如果你的谷歌广告已经推广了一段时间,但是账户里只有寥寥几个否定关键词,那么你的广告流量精准度就需要质疑了。
4、 广告小组中需要有至少两个广告
以前我们在为商家客户做账户检查的时候,发现很多账户都会有一个问题:每个广告组中只有一个广告文本,那么在投放的时候,谷歌也就只有这么一个选择。
谷歌有着非常强大的及其学习能力,如果有多个广告,谷歌会尽可能多展示不同的广告,然后等数据丰富起来后重点推表现好或相关性更高的广告。同时商家也能看到哪些广告表现好,分析是广告中哪些重要信息精准捕捉到用户需求,对于市场的了解会更加深刻。只有一个广告的话,谷歌的选择会十分受限,不利于账户表现。做AB测试总是需要的。
5、广告语绝对不能随便书写
用户在谷歌上做搜索,会看到各种各种的广告,有的排在首页,有的排在末尾。那么是什么决定用户会点击你的广告呢?
广告语的质量是一个重要因素。在制作广告语时,相关性是第一考量因素,需要把自己当作消费者,想想在广告中希望看到那些内容,定制化地去书写。其次,如果有比较吸引人的活动或商家的显著优势,记得放在广告语标题中,增强广告的吸引力,这就是所谓的眼球效应。
6、提高着陆页用户体验
广告的作用是把相关的流量引到着陆页上,那么用户会在着陆页完成咨询或购买,这些可能是商家最想要的转化。
当你在营销过程中,发现整体转化数量比较少,要从广告和着陆页两个方向去分析原因。再检查广告的流量以及相关性都无异常后,你需要检查着陆页的产品/服务介绍,市场优势,公司资质到用户好评是否都有清晰的呈现,能否说服你的客人转化。
我们的优化师提示:良好的用户体验有利于提升转化率。同时,着陆页或网站上的询盘按钮、联系方式,也需要做的更加“显眼、便利”,比如将邮箱地址设置成超链接形式,电脑端可以点击唤醒本地的邮箱客户端;将电话号码做成超链接的形式,手机上的客人可一键拨打,直接咨询,而不是把电话重新输入到手机中拨打。细节决定成败。
7、转化追踪一定要做
数字营销相比于传统媒体,有一个明显的好处是可随时衡量广告效果 (这里效果指的是转化,如询盘/购买等)。如果没有做转化追踪或做的不对,就无法衡量广告效果。通过转化跟踪的设置,我们可以知道我们的每天的询盘量、转化成本、哪些关键词获得了转化等,基于这些数据,我们好更方便、有的放矢的去分析、去优化广告设置。
转化追踪是通过谷歌工具实现的,整个过程来说,依据不同的转化模型,可简单也可复杂。转化跟踪代码的安装,也是个技术活。经验来说,超过一半的外贸站不具备安装条件,超过一半的建站公司安装不正确(没错,建站公司连谷歌转化跟踪代码都安装不正确!)。
还有一点要提醒大家:转化追踪设置完毕后,暂时就先不要大改动谷歌推广后台里的设置了,要等一段时间,比如两个礼拜,再去分析数据,依据数据而优化。
8、 定义投放人群特征
这一点对于展示广告和YouTube广告来说尤为重要,搜索广告是以用户主动搜索为主的广告类型,而YouTube和展示广告则是通过人群定位,将品牌信息传递给用户。而且这两个平台受众面非常广,谷歌展示网络 (Google Display Network) 里收录了3百多万个网站,手机APP, 视频和博客等平台,YouTube每月有20亿的活跃用户。如果未定义人群特征,预算花起来就像炮灰一样了。
9、限定投放地域和语言
投放地点一定要记得设定,不然Google默认的投放地点是全球范围内 (全世界哦)。在设置投放地点时,不仅能够按照城市,省份以及国家来投放,还可以按照半径方圆来投放。同样的,投放语言也是重要的环节,这里说的投放语言是指用户端的语言,如果不定义的话Google会默认所有语言 (所有国家语言哦)。一般来说,建议首先屏蔽印度,点击量巨大,跟效果不成正比(个人经验而已)。
10、务必给谷歌账户设置两步验证
对于谷歌广告账户安全,商家需要重视起来,这里面毕竟连接着你的支付卡片,会产生花费。建议商家在开始投放前,先到Gmail/Google Profile的账户里设置好两步验证 (2-Step Verification),这样就算别人拿到了你的谷歌账户密码,他们也无法登陆你的谷歌广告账户,需要输入验证码才行,安全系数就会增加很多。
结语:
想要做好谷歌广告推广并不容易,上文提到的10条注意要点其实也只是冰山一角,还有很多投放的技巧以及方法需要经验的积累,不断地学习和运用到实战中。以上10点希望能帮各位谷歌推广少走一些弯路,节省一些广告费,并且规避一些风险。
题外:
关于谷歌推广,你是否不知道如何下手?
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